Wat als uitloop in tijd en kosten voor jouw IT-projecten de norm is geworden?

Wat als een externe partij, whatever it takes, gewoon het gewenste resultaat oplevert, ongeacht de kennis die nodig is of de uren die erin gaan zitten?  Wat is er nou fijner dan de voorspelbaarheid van een vast bedrag voor het behalen van dat resultaat?  

Vergeet niet: zeker bij IT-projecten is uitloop in tijd en kosten de norm geworden. De aanpak van de traditionele consultancy partijen en leveranciers is daarvan overigens niet de enige reden. Onderschatting van de complexiteit van IT-changes, een slechte planning en scope, onvoldoende risicobeheer, oog voor het klantbelang, een integrale kijk op het gehele IT-landschap, of een tekort aan gekwalificeerd personeel komen je ongetwijfeld bekend voor.  

Dit zijn juist de zaken waarvoor je als bestuur externe expertise aantrekt: consultants creëren het overzicht en inzicht waarvoor je zelf de resources niet in huis hebt. Als het even kan, schakel je een partij in die jou – naast het adviesrapport over de te maken meters - tot over de finishlijn trekt. Het liefst natuurlijk binnen de tijd die je daarvoor in gedachten had. Uitloop in tijd betekent uitblijven van resultaat. En wetende dat een resultaat bijdraagt aan het behalen van je businessdoelen, laat ik dat idee liever aan mij voorbijgaan.  

Toch is dit wat er vaak gebeurt. Ben je na 2 jaar nog niet live? Dan is het gangbaar dat je nog meer externe rollen en partijen aantrekt. Met uitloop in kosten tot gevolg. Je betaalt deze kosten om nog meer uitloop te voorkomen, in de hoop dat het resultaat met nog meer kennis aan boord wel wordt opgeleverd. Totaal tegenstrijdig met dat wat je als CEO, aandeelhouder of Executive Board eigenlijk wilt: zekerheid vanaf het begin.  

IT-changes moeten leiden tot het behalen van je businessdoelen. Of dat nu efficiency van bedrijfsprocessen, een betere dienstverlening of een snellere Time To Market is: wat je in jouw jaarplan als doel stelt, wil je dit jaar ook kunnen realiseren.   

Precies dit is de reden dat mijn voormalig CTO, Roel Joosten, en ik Bolt it zijn gestart. Wij zagen dat een integrale aanpak in het behalen van resultaten bij traditionele consultancy partijen en leveranciers ontbreekt. Consultants en leveranciers werken los van elkaar en in de praktijk wordt kennis nauwelijks gedeeld. Niet met elkaar, niet met jouw mensen.  Naar mijn mening verklaart dit het uitblijven van resultaten en het schrijven van meer en meer uren.  

Ik zie jouw businessdoelstellingen, IT-resultaten en de dagelijkse operatie als één ecosysteem: als je wilt excelleren in wat je doet, zijn ze afhankelijk van elkaar. Daarom bieden we met Bolt it een multidisciplinair team van volledig op elkaar ingewerkte strategisch en IT-specialisten die integraal denken en werken. We noemen dit ons Bolt Brein.  

Onze professionals wisselen kennis met elkaar en met jou uit, zodat we elke dag slimmer, sneller en efficiënter resultaten met jou kunnen behalen. Als klant krijg je ongelimiteerd toegang tot al deze specialisten en kennis, terwijl de prijs hetzelfde blijft. Full circle begeleiding, waarbij je niet de gemaakte uren, maar het opgeleverde resultaat afrekent.  Daarover lees je ook meer in dit artikel.

Onze integrale aanpak stelt ons in staat om goed in te schatten wanneer we wat met onze klanten opleveren en hoe we dat doen. Het zit in ons DNA om alles wat je met IT realiseert en wijzigt, maximaal af te stemmen op jouw businessdoelstellingen.  Resultaat door verbinding, dat is waar we in geloven. Wij noemen het: Result as a Service. 

Ivo Knottnerus is co-founder van Bolt it en werkte jarenlang als CEO voor middelgrote bedrijven en scale-ups. Samen met zijn teams transformeerde hij onder andere RNHB en Freo tot marktleidende partijen en toonaangevende, technologiegedreven platforms.